5. Reklamáció

Vevő az áruátvételét követő 8 munkanapon belül elállhat a vásárlástól minőségi,sérülés, illetve mennyiségi kifogásra hivatkozva.

Ebben az esetben a vevő viseli az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségeket. A visszaszállítást követően, jogos reklamáció esetén vevőszolgálati munkatársunk új szállítás egyeztetése miatt e-mailben, vagy telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot. A szállítást, ezt követően költségünkön újra elvégezzük, vagy visszaszolgáltatjuk az áru ellenértékét.

A személyre szabottan feliratozott termékeket nem áll módunkban visszavenni.A vevő által visszaszolgáltatott árut csak sérülésmentes állapotban és hiánytalan csomagolásban áll módunkban visszavenni.